Stop Out

• Pouvez-vous rembourser le montant du Stop-out?
• Que se passe-t-il si les stratégies de trading EA ou CopyTrade provoquent un Stop-out de mon compte ?
• Quel est le ratio de liquidation de la plateforme ?
• Qu'est-ce que le stop out?
• Puis-je ajuster le niveau de Stop-out ?
• Comment éviter le stop out ?

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Slippage

• Qu'est-ce que le positive Slippage et le negative Slippage?
• Quel facteur peut provoquer un Slippage ?
• Pourquoi ma commande a-t-elle été exécutée à un prix moins favorable?
• Pourquoi ma commande a-t-elle été clôturée avant le prix TP prédéfini ?
• Puis-je éviter complètement le Slippage?
• Qu'est-ce que le Slippage ?

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Calcul

• Quels sont les frais de commission pour négocier avec PU Prime ?

Account Statement

• Comment obtenir le relevé
• Combien de temps puis-je consulter mon relevé ?
• Puis-je supprimer une partie de l'historique des trades de mon relevé ?

Produits & Services

• Combien coûte la commission de report ?
• Quand aura lieu la date de basculement ?
• Quel est le spread moyen sur EURUSD ?
• Quel type de pétrole PU Prime fournit-il?
• Pourquoi mon compte a-t-il été débité/retiré ?
• Qu'est-ce que la date de report ? Pourquoi sera-t-elle facturée ?

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Indicateurs

• Comment puis-je ajouter l'indicateur de KDJ?
• Comment puis-je ajouter l'indicateur de MACD ?
• Où se trouve le dossier des indicateurs ?
• Comment puis-je ajouter l'indicateur de Moyenne Mobile ?

Connaissance du Trading

• Qu'est-ce qu'un ordre 'Sell Stop' ?
• Pourquoi mes frais de swap triplent-ils pour les positions détenues après le renouvellement un mercredi ?
• Comment vérifier les frais de swaps long/court
• Comment calculer les frais de swap ?
• Pourquoi mon trade s'est-il arrêté en dessous de 20% ?
• Que se passe-t-il si je maintiens des positions ouvertes au cours du prochain jour de trading ?

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