Come faccio ad aggiornare il mio indirizzo email?

Se stai ancora utilizzando il tuo indirizzo email registrato originale:

Dopo aver effettuato l'accesso al client portal, naviga nell'angolo in alto a destra della pagina e seleziona "PASSWORD & SECURITY".

Per garantire la sicurezza dei fondi nel tuo account, i prelievi non saranno supportati per T+ 2 giorni dopo la modifica del tuo Email Address.

Seleziona "Send Code" per ricevere il codice di verifica nella tua email registrata ORIGINAL. Inserisci il codice di verifica e seleziona "Submit" per procedere.

I clienti sono tenuti a inserire la password corrente e inserire i requisiti del NUOVO indirizzo email. Inoltre, seleziona "Send Code" per ricevere il codice di verifica nella tua NUOVA email registrata.

Si prega di notare che in questo passaggio, il codice verrà inviato al tuo indirizzo email NEW.

Inserisci il codice di verifica e seleziona "Confirm" per procedere.

Se non stai più utilizzando il tuo indirizzo email registrato originale:

Per proteggere la sicurezza delle informazioni del tuo account, dovresti inviare la richiesta a info@puprime.com utilizzando la tua email registrata. I dettagli necessari includono:
1. Nome completo
2. Indirizzo email registrato
3. Nuovo indirizzo email
4. Motivo del cambiamento
5. Foto del fronte e del retro della tua Proof of Identity
6. Un selfie di te stesso con la tua Proof of Identity (Un esempio è fornito di seguito per riferimento)

Una volta ricevute tutte le tue informazioni, il dipartimento pertinente le elaborerà entro un giorno lavorativo.

Nota: Si prega di notare che i prelievi non saranno disponibili per 48 ore dopo la modifica con successo del tuo indirizzo email.