TP/SL

• 이익 실현(Take Profit, T/P) 가격이 차트에 표시되지 않는 이유는 무엇인가요?
• 손절매(Stop Loss, S/L) 가격이 차트에 표시되지 않는 이유는 무엇인가요?
• 손절매(Stop Loss, S/L)란 무엇인가요?
• 손절매(Stop Loss, S/L)가 활성화되지 않는 이유는 무엇인가요?
• 이익 실현(Take Profit, T/P)이 활성화되지 않는 이유는 무엇인가요?
• 왜 S/L이 활성화되지 않았나요?

마진 콜

• 증거금(Margin)이란 무엇인가요?
• 마진 콜(Margin Call)이란 무엇인가요?
• 마진 레벨이 50% 이하일 때도 새로운 포지션을 열 수 있나요?
• 마진 콜 레벨(Margin Call Level)이란 무엇이며, 어떻게 계산되나요?
• 마진 콜(Margin Call)과 스톱 아웃(Stop Out)은 언제 발생하나요?
• 계좌에 여유 증거금이 없으면 어떻게 되나요?

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Stop Out

• Stop-out 금액을 환불할 수 있나요?
• EA 또는 CopyTrade 거래 전략이 제 계정이 Stop-out 상태가 되게 만들면 어떻게 될까요?
• 플랫폼의 스톱-아웃 비율은 무엇인가요?
• 제목 없음
• 강제 청산 레벨을 조정할 수 있나요?
• 강제 청산을 어떻게 방지할 수 있을까요?

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Slippage

• 긍정적인 슬리피지와 부정적인 슬리피지란 무엇인가요?
• 어떤 요인이 슬리피지를 일으킬 수 있나요?
• 왜 제 주문이 덜 유리한 가격으로 체결되었나요?
• 왜 제 주문이 사전 설정된 TP 가격 이전에 종료되었나요?
• 왜 내 주문이 덜 유리한 가격으로 실행되었나요?
• 슬리피지란 무엇인가요?

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계산

• 거래 계좌에서 포지션을 락(잠금)하기 위해 여유 증거금이 필요하나요?
• CFD 포지션의 손익을 계산하는 공식은 무엇인가요?
• MT4에서 잔고와 순자산의 차이점은 무엇인가요? 어떻게 계산되나요?
• 핍 값을 계산하는 공식은 무엇인가요?
• 스프레드는 어떻게 계산되나요?
• 증거금 요구 사항은 어떻게 계산되나요?

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Account Statement

• 명세서를 얻는 방법
• 나는 얼마나 오래 내 명세서를 볼 수 있나요?
• 나의 명세서에서 일부 거래 기록을 삭제할 수 있나요?

제품 & 서비스

• 롤오버 수수료는 얼마입니까?
• 롤오버 날짜는 언제 발생하나요?
• EURUSD의 평균 스프레드는 얼마입니까?
• PU Prime에서 제공하는 석유(원유) 유형은 무엇입니까?
• 제 계좌에서 왜 차감/출금이 발생했나요?
• 롤오버 날짜란 무엇인가요? 왜 요금이 부과되나요?

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지표들

• KDJ 지표를 어떻게 추가하나요?
• MACD 지표를 어떻게 추가하나요?
• 지표의 폴더는 어디에 있나요?
• 나는 어떻게 이동 평균의 지표를 추가하나요?

거래 지식

• 'Sell Stop' 주문이란 무엇인가요?
• 왜 수요일에 롤오버를 넘겨 보유한 포지션에 대한 스왑 수수료가 세 배가 됩니까?
• 롱/숏 스왑 요금을 확인하는 방법
• 스왑 수수료는 어떻게 계산하나요?
• 왜 제 거래가 마진레벨 20% 이하에서 강제 청산되었나요?
• 다음 거래일에 개방된 포지션을 유지하면 어떻게 됩니까?

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