Как я могу обновить свой адрес электронной почты?

• Если вы все еще используете свой оригинальный зарегистрированный адрес электронной почты:

После входа в клиентский портал перейдите в правый верхний угол страницы и выберите "ПАРОЛЬ И БЕЗОПАСНОСТЬ".

• '

Для обеспечения безопасности средств на вашем счете, вывод средств не будет поддерживаться в течение 2 дней после изменения вашего адреса электронной почты.

Выберите "Отправить код", чтобы получить код подтверждения на вашу ОРИГИНАЛЬНУЮ зарегистрированную электронную почту. Введите код подтверждения и выберите "Отправить", чтобы продолжить.

Клиентам необходимо ввести текущий пароль и указать требования к НОВОМУ адресу электронной почты. Также выберите "Отправить код", чтобы получить код подтверждения на ваш НОВЫЙ зарегистрированный адрес электронной почты.

Пожалуйста, обратите внимание, что на этом этапе код будет отправлен на ваш НОВЫЙ адрес электронной почты.

Введите код подтверждения и выберите "Подтвердить", чтобы продолжить.

• Если вы больше не используете свой оригинальный зарегистрированный адрес электронной почты:

Для защиты безопасности информации вашего аккаунта вы должны отправить запрос на info@puprime.com, используя ваш зарегистрированный адрес электронной почты. Необходимые данные включают:
1. Полное имя
2. Зарегистрированный адрес электронной почты
3. Новый адрес электронной почты
4. Причина изменения
5. Фотография лицевой и обратной стороны вашего документа, удостоверяющего личность
6. Селфи с документом, удостоверяющим личность (пример предоставлен ниже для справки)

Как только мы получим всю вашу информацию, соответствующий отдел обработает ее в течение одного рабочего дня.

Примечание: Обратите внимание, что вывод средств будет недоступен в течение 48 часов после успешного изменения вашего адреса электронной почты.