ฉันจะอัปเดตที่อยู่อีเมลของฉันอย่างไร?
- ถ้าคุณยังคงใช้ที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนเดิมของคุณ:
หลังจากเข้าสู่พอร์ทัลลูกค้า ให้นำทางไปที่มุมบนขวาของหน้าจอและเลือก "PASSWORD & SECURITY"
'
เพื่อรับประกันความปลอดภัยของเงินในบัญชีของคุณ การถอนเงินจะไม่ได้รับการสนับสนุนใน T+ 2 วันหลังจากการเปลี่ยนแปลงที่อยู่อีเมลของคุณ
เลือก "Send Code" เพื่อรับรหัสยืนยันในอีเมลที่คุณลงทะเบียน ORIGINAL ไว้ ใส่รหัสยืนยันและเลือก "Submit" เพื่อดำเนินการต่อ
ลูกค้าต้องการใส่รหัสผ่านปัจจุบันและป้อนที่อยู่อีเมลใหม่ตามข้อกำหนด นอกจากนี้ยังต้องเลือก "Send Code" เพื่อรับรหัสยืนยันในอีเมลที่ลงทะเบียนใหม่ของคุณ
โปรดทราบว่าในขั้นตอนนี้ รหัสจะถูกส่งไปยังที่อยู่อีเมลใหม่ของคุณ
ใส่รหัสยืนยันและเลือก "Confirm” เพื่อดำเนินการต่อ
- ถ้าคุณไม่ได้ใช้ที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนเดิมของคุณอีกต่อไป:
เพื่อปกป้องความปลอดภัยของข้อมูลบัญชีของคุณ คุณควรส่งคำขอไปที่ info@puprime.com โดยใช้อีเมลที่ลงทะเบียนไว้ รายละเอียดที่จำเป็นรวมถึง:
1. Full Name
2. Registered Email Address
3. New Email Address
4. Reason for the Change
5. ภาพถ่ายด้านหน้าและด้านหลังของ Proof of Identity ของคุณ
6. ภาพ Selfie ของคุณที่ถือ Proof of Identity (ตัวอย่างได้ระบุไว้ด้านล่างสำหรับการอ้างอิง)
เมื่อเราได้รับข้อมูลทั้งหมดของคุณแล้ว ฝ่ายที่เกี่ยวข้องจะดำเนินการภายในหนึ่งวันทำการ
หมายเหตุ: โปรดทราบว่าการถอนเงินจะไม่สามารถทำได้ในระยะเวลา 48 ชั่วโมงหลังจากการแก้ไขที่อยู่อีเมลของคุณเรียบร้อยแล้ว