كيف يمكنني تحديث عنوان بريدي الإلكتروني؟
- إذا كنت لا تزال تستخدم عنوان البريد الإلكتروني الذي سجلت به في الأصل:
بعد تسجيل الدخول إلى بوابة العميل، انتقل إلى الزاوية العليا اليمنى من الصفحة واختر "PASSWORD & SECURITY".
'
لضمان أمان الأموال في حسابك، لن يتم دعم السحب لمدة T+ 2 أيام بعد تغيير عنوان البريد الإلكتروني الخاص بك
اختر "Send Code" لتتلقى رمز التحقق في بريدك الإلكتروني المسجل ORIGINAL. أدخل رمز التحقق واختر "Submit" للمتابعة..
يتعين على العملاء إدخال كلمة المرور الحالية وإدخال متطلبات البريد الإلكتروني الجديد. كما يجب اختيار "Send Code" لتلقي رمز التحقق في بريدك الإلكتروني الجديد المسجل.
يرجى ملاحظة أنه في هذه الخطوة، سيتم إرسال الرمز إلى عنوان بريدك الإلكتروني NEW.
أدخل رمز التحقق واختر "Confirm" للمتابعة.
- إذا كنت لا تستخدم عنوان بريدك الإلكتروني المسجل الأصلي بعد الآن:
من أجل حماية أمان معلومات حسابك، يجب عليك إرسال الطلب إلى info@puprime.com باستخدام بريدك الإلكتروني المسجل. التفاصيل الضرورية تشمل:
1. الاسم الكامل
2. البريد الإلكتروني المسجل
3. البريد الإلكتروني الجديد
4. السبب للتغيير
5. صورة لكلا الجانبين من بطاقة الهوية الخاصة بك
6. صورة سيلفي لك وأنت تمسك ببطاقة الهوية الخاصة بك (يتم تقديم مثال أدناه للرجوع إليه)
بمجرد استلامنا لجميع معلوماتك، ستقوم الإدارة المعنية بمعالجتها في غضون يوم عمل واحد.
ملاحظة: يرجى العلم أنه لن يكون بإمكانك السحب لمدة 48 ساعة بعد تعديل عنوان بريدك الإلكتروني بنجاح.