كيف يمكnenي تحديث تفاصيل حسابي؟

لضمان دقة معلومات حسابك، نقدم لك عملية بسيطة لتحديث التفاصيل الخاصة بك. إذا كنت ترغب في إجراء تغييرات على اسم حسابك أو عنوانك السكني أو عنوان بريدك الإلكتروني المسجل، فيرجى اتباع الخطوات التالية:

أ) بالنسبة لاسم الحساب: يرجى إرفاق نسخة من إثبات هويتك، مثل بطاقة هوية سارية المفعول صادرة عن الحكومة أو جواز سفر

ب) بالنسبة للعنوان السكني: يرجى تقديم نسخة من إثبات العنوان، مثل فاتورة مرافق حديثة أو كشف حساب مصرفي أو مستند حكومي رسمي. يجب ألا يكون مستند العنوان أقدم من 6 أشهر.

ج.) بالنسبة لعنوان البريد الإلكتروني المسجل: يرجى ملء عنوان بريدك الإلكتروني الجديد وتقديم نسخة من إثبات هويتك، مثل بطاقة الهوية أو جواز السفر أو رخصة القيادة. سيتم استخدام هذه الوثيقة فقط لأغراض التحقق، وستقوم الإدارة المختصة بالتعامل معها خلال يوم إلى ثلاثة أيام عمل. فيما يتعلق بكيفية تغيير البريد الإلكتروني المسجل إذا كان لديك حساب مكرر، يرجى الرجوع إلى هذا الرابط https://helpcenter.puprime.net/hc/en-gb/articles/7598840274063-What-to-do-if-I-have- حساب مكرر - لمزيد من التفاصيل.

يرجى إرسال المستندات اللازمة بالبريد الإلكتروني إلى عنوان البريد الإلكتروني المخصص لدينا: info@puprime.net. تأكد من استخدام بريدك الإلكتروني المسجل لأغراض تحديد الهوية وسيقوم فريق الدعم لدينا بالتحقق من المستندات المقدمة لأغراض أمنية. بمجرد اكتمال عملية التحقق، سنواصل تحديث تفاصيل حسابك وفقًا لذلك.