Portail Client

• Pourquoi n'ai-je pas reçu mon bonus de crédit alors que j'ai effectué un dépôt ?
• Qu'est-ce que la protection contre le solde négatif ?
• Qu'est-ce que la vérification Proof of Face (POF) ?
• Comment puis-je retirer mon bonus de crédit ?
• Comment réinitialiser mon application d’authentification ?

Relevé de compte

• Comment s'inscrire pour un Live Account ?
• Que dois-je faire si le type de mon compte ne remplit pas les conditions de la promotion ?
• Comment s'inscrire pour un Live Account ?

Détails du Compte

• Puis-je choisir mon serveur de trading MT4/MT5 (y compris pour les comptes Demo) ?
• Comment changer le levier de mon compte ?
• Puis-je fournir une pièce d'identité comme preuve d'identité et comme preuve d'adresse en même temps?
• Comment continuer mon inscription de compte alors que mon adresse e-mail a déjà été enregistrée ?
• Comment puis-je mettre à jour mon numéro de contact ?
• Quel est le dépôt minimum requis après l'ouverture d'un compte de trading ?

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Relevé de compte

• Comment vérifier les ordres clôturés et les ordres archivés via le portail client
• Comment arrêter de recevoir des relevés de compte de PU Prime ?
• Comment se réabonner aux relevés de compte après m'être désabonné ?
• PU Prime fournit-il un relevé quotidien et mensuel ?
• Comment générer des relevés de compte ?