Comment réinitialiser mon application d’authentification ?

Afin de protéger la sécurité des informations de votre compte, vous devez soumettre la demande à info@puprime.com en utilisant votre adresse e-mail enregistrée. Les détails nécessaires comprennent :

1. Nom complet
2. Adresse e-mail enregistrée
3. Raison du changement
4. Photo du recto et du verso de votre preuve d'identité
5. Un selfie de vous tenant votre preuve d'identité (Un exemple est fourni ci-dessous à titre de référence)

Une fois que nous avons reçu toutes vos informations, le service concerné les traitera dans un délai d'un jour ouvrable.

Note: Veuillez noter que les retraits seront indisponibles pendant 48 heures après la modification réussie de votre authentificateur de sécurité.